Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından Erzincan’da “2017 Yılı tüketici Hakem Heyetleri Bölgesel Eğitim Çalışması” semineri düzenlendi.
Erzincan Ticaret odası toplantı salonunda gerçekleştirilen 2017 Yılı tüketici Hakem Heyetleri Bölgesel Eğitim Çalışması” seminerine Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdür Yardımcısı Avni Dilver, Bayburt ve Gümüşhane ile Erzincan merkez ve ilçelerde ki tüketici hakemleri ile davetliler katıldı.
Eğitim toplantısında, hakem heyetlerinin 2016 yılı faaliyet ve kararları değerlendirilerek, kararlarda karşılaşılan hukuki ve maddi eksiklikler, tüketici müracaat usul ve esasları ile Tüketici Bilgi Sisteminin kullanılması konuları ele alındı.
Düzenlenen toplantıda bir konuşma yapan Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdür Yardımcısı Avni Dilber; “Kısıtlı imkânlarla almış olduğumuz mesafe çok önemli çok kay değer, çok kabul görmüş, çok takdire şayan bir yoldasınız. Yaptığınız iş çok kutsal. Önceleri çok önemsenmeyen, tüketici hakkını korunması denince aldığınız basit bir eşyanın çözümün arandığı bir yerden çıktı şimdi koca bir tüketici hukuku oluştu. Birçok akademik birçok hukukçunun artık ticaret hukukundan uzaklaşıp bu noktaya doğru akademik çalışmalar yaptığımı görüyoruz. Oradan bir rol aldığını görüyoruz. Bu bizim içinde önemli. Tüketici hukuku ailesi, tüketici ailesi fertleri daima genişlemekte ve daha da önem kazanmaktadır. Neden devlet tüketiciyi korur? Neden tüketici hukuku? Dediğimiz zaman herkesin bildiği bir durum var. Tüketici aldatılmaya yanıltılmaya müsait bir durumdadır. Esnafımızı kastetmiyorum. Belki esnafımızda tüketici kadar zayıf durumdadır.Ama özelikle büyük ticaret şirketlerinin yanıltılması muhtemel olan durumlarda tüketici çok rahat aslında satıl almayı düşünmediği, hele hele yanıltılmadığı hiç düşünmediği bir ortamda kendisini bulabiliyor.” dedi. erzincan haber